Datenschutz

1. Wer für Ihre Daten verantwortlich ist

Ombra Outdoor Systems („Ombra“, „wir“, „uns“) ist der Verantwortliche für die in dieser Richtlinie beschriebenen personenbezogenen Daten. Wir entwerfen und bauen Lamellenpergolen und Senkrechtmarkisen in Best, Niederlande, und tun dies seit 2008.

Ombra Outdoor Systems
De Maas 14
5684 PL Best
Niederlande
Handelsregister (KVK): [KVK-NUMMER]
Umsatzsteuernummer (BTW): [BTW-NUMMER]

Bei jeder Frage zum Datenschutz oder zu personenbezogenen Daten — einschließlich eines Antrags auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten — schreiben Sie an studio@ombraoutdoor.nl oder rufen Sie +31 499 55 01 20 an. Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten bestellt; Datenschutzfragen bearbeitet das Studio direkt.

2. Welche Daten wir verarbeiten und warum

Wir erheben nur Daten, die wir für einen bestimmten Zweck benötigen, und wir haben dafür stets eine Rechtsgrundlage nach der DSGVO (auf Niederländisch AVG). Die Tabelle unten listet alles auf, was wir über diese Website verarbeiten.

Was wir nicht erheben

Die Kasse auf dieser Website ist eine Bestellanfrage, keine Zahlung: Sie senden Ihre Anfrage, und wir bestätigen sie innerhalb eines Werktags per E-Mail. Zu diesem Zeitpunkt wird keine Online-Zahlung eingezogen, daher erheben und speichern wir über diese Website keine Kartennummern oder Bankdaten. Die Zahlungsdaten werden gesondert ausgetauscht, sobald Ihre Bestellung bestätigt ist.

Wir treffen keine Entscheidung über Sie allein mit automatisierten Mitteln, und wir erstellen über die oben beschriebenen aggregierten Statistiken hinaus keine Profile von Besuchern.

Unsere Website richtet sich an Erwachsene, die Outdoor-Systeme kaufen, und nicht an Kinder.

3. Wie lange wir sie aufbewahren

Wir bewahren personenbezogene Daten nicht länger auf, als wir sie benötigen. In der Praxis wenden wir die folgenden Fristen an.

4. Mit wem wir sie teilen

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und handeln oder vermieten sie nicht an Dritte. Wir geben sie an die Lieferanten weiter, die wir für den Betrieb des Shops und die Lieferung Ihres Systems benötigen. Jeder von ihnen handelt als Auftragsverarbeiter nach unseren Weisungen, darf die Daten nur für die ihm übertragene Arbeit verwenden und ist durch einen Auftragsverarbeitungsvertrag gebunden.

• Hosting-Anbieter — speichert diese Website und die darüber gesendeten Nachrichten und liefert sie aus.
• Cookiebot — unser Consent-Manager, der festhält, ob Sie Cookies angenommen oder abgelehnt haben.
• Transportpartner — erhält Name, Anschrift und Telefonnummer, die zur Lieferung Ihres Bausatzes nötig sind.
• Steuerberater — bearbeitet unsere Rechnungen und unsere Buchhaltung, die Bestelldaten enthalten.

Darüber hinaus geben wir Daten nur weiter, wenn das Gesetz es verlangt, zum Beispiel an die Steuerbehörden oder auf ein rechtmäßiges Ersuchen einer zuständigen Behörde.

Die Dienste, auf die diese Website selbst angewiesen ist, sind Hostinger (der Server, auf dem sie läuft), Microsoft 365 (das Postfach, in dem Ihre Nachrichten ankommen), Cookiebot, betrieben von Usercentrics (der Einwilligungsnachweis), und GoDaddy (der Domainname). Sobald eine Bestellung aufgegeben wird, kommen ein Transportpartner und ein Steuerberater hinzu.

5. Wo Ihre Daten gespeichert werden

Wir sind bestrebt, personenbezogene Daten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) zu halten. Verarbeitet ein Lieferant Daten außerhalb des EWR, muss diese Übermittlung auf einem gültigen Rechtsmechanismus nach der DSGVO beruhen, etwa den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder einem Angemessenheitsbeschluss.

Der Server, auf dem diese Website läuft, steht in Frankfurt, Deutschland, sodass die Website und alles, was sie speichert, im EWR bleiben. Ihre Nachrichten werden in ein Microsoft-365-Postfach zugestellt; wo Microsoft E-Mails europäischer Kunden speichert, steht in dessen eigener Dokumentation. Verarbeitet ein Dienstleister Daten außerhalb des EWR, stützt sich diese Übermittlung auf eine der oben genannten Garantien. Dieser Absatz wird aktuell gehalten, wenn sich der Aufbau ändert.

6. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie führen, die folgenden Rechte.

• Auskunft — zu erfahren, ob wir Ihre Daten verarbeiten, und eine Kopie davon zu erhalten.
• Berichtigung — unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen.
• Löschung — Ihre Daten löschen zu lassen, sofern wir keine vorrangige Pflicht zur Aufbewahrung haben, etwa die 7-jährige steuerliche Aufbewahrungsfrist für Rechnungen.
• Einschränkung — unsere Verarbeitung einschränken zu lassen, solange ein Streit über Richtigkeit oder Rechtmäßigkeit geklärt wird.
• Widerspruch — der Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses zu widersprechen und jederzeit der Nutzung Ihrer Daten für Direktwerbung zu widersprechen.
• Datenübertragbarkeit — die Daten, die Sie uns gegeben haben, in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten und sie an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen.
• Widerruf der Einwilligung — die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, für den Newsletter oder für Cookies. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit dessen, was wir vor Ihrem Widerruf getan haben.

So üben Sie sie aus

Senden Sie Ihre Anfrage an studio@ombraoutdoor.nl, oder schreiben Sie an die in Abschnitt 1 genannte Anschrift. Wir antworten innerhalb eines Monats nach Eingang Ihres Antrags; bei einem komplexen Antrag können wir diese Frist um weitere zwei Monate verlängern und teilen Ihnen dies mit. Zum Schutz Ihrer Daten können wir Sie um Angaben bitten, die uns die Bestätigung Ihrer Identität ermöglichen, und wir fragen dabei nur das Notwendige ab. Die Ausübung dieser Rechte ist kostenlos.

Sie können sich über den Abmeldelink in jeder Mailing vom Newsletter abmelden oder uns eine E-Mail schreiben. Ihre Cookie-Einwilligung können Sie jederzeit über das Cookiebot-Einwilligungsbanner ändern oder widerrufen.

Wenn Sie nicht zufrieden sind

Wir hören zuerst gern von Ihnen, damit wir die Sache in Ordnung bringen können. Sie haben außerdem das Recht, bei der niederländischen Aufsichtsbehörde, der Autoriteit Persoonsgegevens, Beschwerde einzulegen, unter autoriteitpersoonsgegevens.nl, oder bei der Aufsichtsbehörde des EU-Landes, in dem Sie leben oder arbeiten.

7. Was diese Website in Ihrem Browser speichert

Getrennt von den über Cookiebot verwalteten Cookies nutzt die Website selbst den lokalen Speicher Ihres Browsers, um sich einige Dinge zwischen Besuchen zu merken. Diese Einträge bleiben auf Ihrem eigenen Gerät. Sie werden nicht an uns gesendet, sind für andere Websites nicht lesbar und enthalten weder Name noch Adresse noch Kontaktdaten.

Sie können diese jederzeit entfernen, indem Sie in Ihren Browsereinstellungen die Website-Daten für ombraoutdoor.nl löschen. Dadurch wird Ihr Warenkorb geleert und Ihre Sprachwahl zurückgesetzt.

8. Wie wir Ihre Daten schützen

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust und vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Diese Website wird über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung ausgeliefert, der Zugang zu Bestelldaten ist auf die Personen in unserem Team beschränkt, die ihn für ihre Arbeit benötigen, und unsere Lieferanten sind durch Auftragsverarbeitungsverträge gebunden.

Kein System ist völlig risikofrei. Kommt es zu einer Datenschutzverletzung, die voraussichtlich ein hohes Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten mit sich bringt, informieren wir Sie und die Autoriteit Persoonsgegevens, wie es das Gesetz verlangt. Wenn Sie meinen, dass Ihre Daten bei uns nicht sicher sind, oder wenn Sie eine Schwachstelle auf unserer Website sehen, teilen Sie uns dies bitte mit unter studio@ombraoutdoor.nl.

Konkret, und ohne mehr zu behaupten als das: Die gesamte Website wird über HTTPS ausgeliefert, mit einem Zertifikat, das sich selbst erneuert; der Server akzeptiert administrative Anmeldungen nur per Schlüssel und weist Passwörter ab; seine Firewall lässt nur die Web- und Verwaltungsports offen; und auf dieser Website werden niemals Karten- oder Zahlungsdaten eingegeben oder gespeichert. Ombra besitzt keine Sicherheitszertifizierung und behauptet auch keine.

9. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie aktualisieren, wenn sich unsere Leistungen, unsere Lieferanten oder die Rechtslage ändern. Die jeweils aktuelle Fassung steht stets auf dieser Seite, mit dem Datum unten. Wirkt sich eine Änderung wesentlich darauf aus, wie wir bereits erhaltene Daten verwenden, weisen wir Sie darauf hin — per E-Mail, sofern wir Ihre Adresse zu diesem Zweck haben.

Zuletzt aktualisiert: 21. August 2026